진정성 마케팅 - 끌리는 브랜드를 만드는 9가지 방법
- 저자김상훈
- 출판사21세기북스
- 출판일2019-04-26
- 등록일2019-07-18
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책소개
활명수, LG 제로9, 젠틀몬스터 등 소비자에게 사랑받는 브랜드의 비밀 청소기 분야에서 후발주자였던 LG는 어떻게 1등 브랜드 다이슨을 따라잡았을까? 경쟁 브랜드가 계속 나오는 상황에서 활명수는 어떻게 122년간 사랑받는 브랜드가 되었을까? 매년 새로운 제품이 쏟아져 나오는데도 어떤 제품은 오래 살아남고 어떤 브랜드는 곧 잊힌다. 그 차이는 무엇일까? 저자들은 해외와 국내에서 수많은 사례를 연구해 그 중 소비자에게 사랑받는 브랜드들의 사례를 연구해 ‘진정성 마케팅’으로 정리했다. 이 책에서 강조하는 진정성 마케팅의 핵심은 좋은 제품과 ‘굿 컴퍼니’ 즉, 양심 기업이 되는 것이다. 아무리 광고를 해도 허위로 밝혀지면 역풍을 맞게 된다. 또한 뚜렷한 브랜드 철학이 있는 기업, 환경문제 등 사회적 이슈에 의견을 표출하고 동참하는 브랜드가 소비자의 인기를 얻고 있다. 이 책은 소비자를 움직이는 ‘진심의 단서(clues of authenticity)’를 어떻게 노출할지 제품의 히스토리를 알리는 법, 좋은 제품을 만들고 본질적 가치를 알리는 마케팅 방법 등을 알려준다. 모나미 볼펜, 활명수 등 진정성 마케팅으로 소비자의 마음을 얻은 기업과 브랜드 담당자를 직접 인터뷰하고 사례를 정리해 소개한다. 마케터나 경영자들이 궁금해하는 진정성 마케팅 방법과 지금 시대에 맞는 마케팅 전략을 알려주는 책!
저자소개
저자 김상훈은 서울대 경영학과를 졸업하고 미국 시카고대에서 MBA 학위를 취득했다. 미국 스탠포드대에서 마케팅 전공으로 박사학위를 받았고, 현재 서울대 경영대학에서 부교수로 재직중이다. 저서로 『하이테크 마케팅』, 『앞으로 3년 세계 트렌드』 등이 있다.
목차
인트로 프롤로그 1장 Be ORIGINAL 탄생 스토리가 있는 브랜드 2장 Be RELEVANT 철학이 있는 브랜드 3장 Be HUMBLE & HONEST 겸손하고 정직한 브랜드 4장 Be EXCELLENT 성능지존 브랜드 5장 Be SOCIALLY RESPONSIBLE 의식 있는 브랜드 6장 Be COOL & TRENDY 개성만점 브랜드 7장 Be WARM 따뜻한 감성 브랜드 8장 Be TALKATIVE 수다쟁이 브랜드 9장 Be an UNDERDOG 언더독 브랜드 에필로그
