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책소개

직장생활을 시작했다면 명심할 것들! 
이 책은 회사 내에서 주목받는 핵심인력이 되기를 꿈꾸는 모든 신입사원들을 위한 업무 지침서다. 해마다 증가하는 청년실업군에 속하지 않고 힘들게 취업에 성공한 신입사원이라면 회사가 자신에게 원하는 것은 무엇인지, 주어진 업무를 어떻게 처리해야 상사의 신뢰를 얻을 수 있을지 궁금해한다. 힘들게 취업한 만큼 자기 자리에서 최선을 다하지 않는 신입사원은 없을 것이다. 그러나 모든 신입사원이 상사에게 인정받고 회사의 기대를 한 몸에 받는 수재가 되지는 않는다. 그렇다면 어떻게 해야 할까? 이 책은 그 누구도 가르쳐주지 않았던 직장생활에 꼭 필요한 원칙과 기술을 A부터 Z까지 상세하고 친절하게 가르쳐준다. 또 다양한 에피소드들을 통해 신입사원들이 회사생활을 하면서 할 수 있는 실수와 경험들을 제시함으로써 시행착오를 줄일 수 있게 도와준다. 
이 책은 저자가 은행, 라디오 방송국, 홈쇼핑, 기업컨설팅 등 6개 회사에서 겪었던 다양한 현장 경험과 지난 10여 년간 기업교육강사로서 5만여 명이 넘는 직장인들을 만나면서 경험했던 에피소드들을 엮어 구성했다. 뿐만 아니라 저자가 그동안 만나왔던 수많은 교육생들 중에 신입사원을 거쳐 현재 과장, 차장 등 회사의 중간급 관리자가 된 3명의 사회생활 선배들이 전하는 경험담도 실려 있어 생생한 이야기와 현실적인 조언을 들을 수 있다. 아울러 효과적인 커뮤니케이션을 위한 팁, 깔끔한 이미지를 만들 수 있는 팁, 회의에서 효과적인 질문을 할 수 있는 팁 등이 본문 중간중간에 수록되어 있어 직장생활을 원활하게 하는 데 도움을 준다. 마치 상사에게 강압적으로 무엇을 하라고 잔소리를 듣는 느낌이 아니라 사회생활의 선배에게 조언을 듣는 느낌으로 책을 읽어갈 수 있을 것이다. 

신입사원들에게 들려주는 성공 습관! 
이 책은 크게 3부로 구성되어 있다. 1부에서는 처음 직장생활을 시작하면서 무엇을 어떻게 해야 할지 혼란스러울 때에도 놓치지 않고 꼭 붙들고 있어야 하는 ‘기본’에 대한 이야기들을 담고 있다. 회사는 왜 인턴이나 신입사원에게 머리를 쓰는 일이 아닌 사소한 일만 시키는지 그 이유에 대해 알려주며, 신입사원으로서 소위 ‘잡일’을 어떤 식으로 대하고 처리해야 하는지에 대한 방법을 제시한다. 또 용모와 복장에서 무엇보다 중요한 T.P.O. 원칙을 강조하며, 직장 동료들에게 업무 외에 자신을 기억나게 할 수 있도록 자신의 대표 이미지를 어떻게 만들어야 하는지 알려준다. 2부에서는 기본을 넘어 주어진 ‘일’을 제대로 하고 싶을 때 어떤 전술을 쓰면 좋을지 상세하게 다루고 있다. 일반적인 커뮤니케이션과 비즈니스 커뮤니케이션의 차이를 알아보며, 프레젠테이션, 업무보고 등 무작정하기에는 난감한 것들에 대한 쉬운 접근법을 제시한다. 또 회의에서 방관자나 관찰자가 아닌 참여자가 되는 방법에 대해 살펴본다. 
마지막 3부에서는 성공한 직장인들은 어떤 태도로 주변 사람들을 대하는지 여러 사례를 통해 살펴봄으로써 동료들과의 관계 속에서 느끼는 거리감을 좁힐 수 있도록 도와준다. 회사는 사람이 있어야만 굴러가는 사람 중심의 집단이기에, 저자는 회사생활을 즐겁게 하기 위해서는 동료, 상사들과 좋은 관계를 쌓아야 한다고 조언한다. 그 방법으로 항상 미소 짓기, 상대방의 특별한 점을 칭찬하기, 눈빛이 아닌 말로 감사함 전하기 등을 제시한다. 아울러 자신과 맞지 않는 동료가 있다면 ‘쿠나쿠나’ 공감법을 실천함으로써 ‘내 편’으로 만들 수 있음을 이야기한다. 잘하고 싶은 마음은 굴뚝같은데 서툴기 짝이 없고, 열정은 가득하나 스킬은 전혀 없는 신입사원이라면 이 책을 꼭 읽어보길 바란다. 이 책에서 저자가 전하는 조언들을 마음에 새겨 노력한다면 상사에게 인정받는 직원이 될 수 있을 뿐만 아니라 조직에서도 빠르게 적응해 핵심인재로 성장할 수 있을 것이다. 

저자소개

기업교육 강사, 성과＆관계 커뮤니케이션, 스피치, 프레젠테이션, 리더십 및 코칭 등을 주제로 강의

목차

지은이의 말_ 졸저의 탄생 기원에는 '후추'가 있습니다
1장 기본, 어떻게 시작할 것인가?
2장 일, 어떻게 잘할 것인가?
3장 관계, 어떻게 이끌 것인가?
『신입사원이 가장 알고 싶은 것들』 저자와의 인터뷰