보고력 : 직장생활의 힘
- 저자이용갑 외
- 출판사리즈앤북
- 출판일2015-06-16
- 등록일2020-01-16
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책소개
‘보고’ 현장의 압축판 『보고력』. 보고력은 타고나는 것이 아니다. 자신의 노력 여하에 따라 훈련을 통해 키울 수 있는 능력이다. 생각을 명확하고 설득력 있게 표현할 수 있다면, 보고는 업무 수행 커뮤니케이션에서 핵심적인 역할을 한다. 이 책은 어째서 우리의 보고력이 난관에 부딪쳤는지를 살피고, 그 장애를 제거하고 보고력을 높여 성공하는 방법을 구체적으로 제시한다.
저자소개
LG전자 Learning Center에서 10여 년을 근무했으며, 현재 헬로우 브레인 체질 연구소 대표로 재직중이다.SBS 〈남편 1억만들기〉 출연을 시작으로 조선 케이블TV, KBS 대전라디오, 세계일보, 한국경제신문 인터넷 칼럼리스트 등 다양한 언론매체에 집필 및 출연하여 국내외 기업 1000여 곳에서 산업체 강사로 활동하고 있다.저서로는 『최강의 기획서』, 『일등사원 생존력』, 『잡종똥개는 굶어 죽지 않는다』, 『프리젠테이션 1막5장』 등이 있다.hileeyg@naver.com
목차
● 저자소개● 머리말_커뮤니케이션의 핵심, 보고● 1장 WHY 보고력?보고력은 성공을 향한 지름길이다보고력이 조직 전체를 살린다보고는 소통의 도구이다보고는 변화의 도구이다보고는 실험이다● 2장 HOW TO 보고?보고는 결론부터!보고는 중요한 것부터!보고는 단순 명료하게!보고는 이해하기 쉽게!보고는 정확한 표현으로!보고는 육하원칙에 충실하게!보고는 사실과 의견을 구분해서!보고는 이미지화해서!● 3장 칭찬받는 보고를 위한 FRS 법칙Ⅰ FrameTPO에 맞게 보고하라핵심을 추출하라한눈에 들어오게 하라논리적으로 구성하라판단과 의견을 덧붙여라신속하게 보고하라미래지향적으로 보고하라● 4장 칭찬받는 보고를 위한 FRS 법칙Ⅱ Relationship고객(상사)도 외롭다고객지향적으로 보고하라고객(상사) 유형별 특성을 잡아라정보 공유로 상사를 유식하게 만들어라소통의 접점을 찾아라부하직원(후배)에게 자율권을 주어라피드백을 받아라시시콜콜한 보고로 정을 쌓아라지시를 적극적으로 해석하고 반응하라지시는 정확히 파악하고 메모하라더 많이 보고하려고 노력하라적극적으로 찾아가서 보고하라‘나는 보고 잘하는 사람’이라고 규정하라● 5장 칭찬받는 보고를 위한 FRS 법칙Ⅲ Storytelling보고력, 스토리텔링으로 디자인하라스토리텔링은 설득 게임이다맛있는 보고를 위한 5가지 재료정보수집 전략과 설득 포인트1Key 1SentenceFirst 원인 After 대안최적화 프레임을 위한 비법찰나의 설득에 강해져라언제나 ‘NO’를 예상하라상사와 고객의 스토리를 포착하라● 6장 종류별 보고 전략결과 보고중간 보고업무 개선 보고문제 보고변경 사항 보고추가 보고● 맺음말_보고력만 높여도 당신은 성공한다!
