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성공하는 녀석들은 이야기도 잘한다

저자아네트 시몬스
출판사국일미디어
출판일2009-06-26
등록일2010-.1-2.

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파일포맷PDF
파일크기3 MB
공급사교보문고
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책소개

이야기를 잘하는 것은 진짜 나를 보여주는 것!
사람 냄새나는 커뮤니케이션으로 당신의 마음을 사로잡는다

이야기를 통해 진정한 소통을 이루는 커뮤니케이션의 방법을 제시하는 『성공하는 녀석들은 이야기도 잘한다』. 10년 이상의 기업 컨설팅 및 퍼실리테이터로 활동한 저자는 이야기가 사람 사이의 커뮤니케이션에서 얼마나 중요한 역할을 하며, 마음을 사로잡는 스토리 텔링은 과연 무엇인지 다양한 예시와 실습을 통해 들려주고 있다.

이 책은 효과적인 대화와 설득을 위해서는 이야기로 사고하는 스토리 씽킹으로의 전환이 우선되어야 한다고 말한다. 스토리 씽킹이란 직접적인 경험을 중요시하고, 사람들이 아닌 나 자신에게 영향을 미치며, 문제의 해결책을 다양한 곳에서 찾는 것이다. 즉, 주관적 사고를 위한 뇌훈련을 말한다.

이를 통해 자신의 이야기를 직접 만들어보고 들려줄 수 있어야 한다. 책에서 제시하는 내가 자랑스러웠던 순간, 얼빠진 실수를 한 순간, 멘토, 최근 사건의 4가지 [이야기 바구니]는 자신의 이야기를 직접 만들어보는 실습단계로 이야기에 ‘인간미’를 불어넣는 중요한 과정이다. 끝으로 경험을 통한 감각 연상, 간결하게 이야기하기, 다른 사람의 이야기 끝까지 듣기 등 청중을 마음을 울릴 수 있는 진정한 스토리 텔링의 구체적인 방법을 소개하고 있다.

▶ TIP
책 구석구석 자신의 이야기를 만들어보고, 써볼 수 있는 실습공간이 있다. 책을 눈으로만 보는 것이 아닌 글을 써보고 말을 하는 실습과정을 통해 능동적인 책읽기가 가능하다.

저자소개

아네트 시몬스 Annette Simmons
정부, 기업체 등 각종 조직의 원활한 커뮤니케이션과 회의 진행을 돕는 컨설턴트이자 퍼실리테이터. 1996년 그룹 프로세스 컨설팅Group Process Consulting을 설립해 조직 커뮤니케이션에 대한 각종 컨설팅과 연구 및 교육을 수행하고 있다. 그녀가 중재한 조직에는 NASA(미 항공우주국), FDA(미 식품의약국), 미국 주 정부, IBM, 마이크로소프트 등이 있다.
10년 이상의 기업 컨설팅 및 퍼실리테이션 경험을 통해 그녀는 조직 내 성원들 간의 신뢰 점수가 “100점 만점에 평균 40점에도 미치지 못한다”는 사실을 발견했다. 그녀는 아이스브레이크나 트러스트 폴(Trust Fall, 동료를 믿고 뒤로 넘어지는 게임), 로프코스, 집단 포옹 등 테크닉 위주의 팀워크 게임보다 “진실한 이야기를 성원들끼리 공유하는 것”이 조직 내 신뢰구축과 원활한 커뮤니케이션에 더 효과적이라는 것을 깨닫고 이 책을 쓰게 되었다. 지은 책으로, 《대화와 협상의 마이더스 스토리텔링 The Story Factor》《영역 게임: 직장 내 밥그릇 싸움 Territorial Games》《위험한 진실을 위한 안전한 장소: 대화를 통한 두려움과 불신 극복 A Safe Place for Dangerous Truth》 등이 있다.

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목차