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책소개

어벤져스, 미녀와 야수, 겨울왕국, 디즈니랜드…… 세계 최고의 스토리텔링 기업 디즈니 웨이의 모든 것. 꿈꾸고, 믿고, 도전하고, 실행하라! 1923년 정규교육도 받지 못했던 가난한 미술가 ‘월트 디즈니’는 꿈과 열정만으로 사업을 시작한다. 미키마우스의 성공을 발판으로 약100년의 시간 동안 세계에서 모르는 사람이 없을 정도의 세계적인 거대 제국으로 성장하였다. 몇 년이면 업계의 선두가 바뀌고 10년 전 천하를 호령하던 기업이 지금은 이름조차 들을 수 없을 정도로 시시각각 급변하는 비즈니스 환경에서 한 번 정도는 행운이나 우연으로 성공할 수도 있겠지만 오래도록 선두를 지키는 기업이라면 무엇인가 특별한 성공비법이 있게 마련이다. 



[디즈니, 세상의 모든 꿈을 팝니다]는 디즈니의 그런 오랜 성공 비법을 연구하여 컨설팅해 온 저자들이 그 경험과 노하우를 정리하여 소개한 것이다. 창립한 지 100년 가까이 됐음에도 디즈니가 여전히 엔터테인먼트 업계에서 독보적인 선두를 지키며 끊임없이 확장될 수 있었던 비결은 창립자 월트 디즈니의 정신을 지속적으로 살아 숨 쉬게 만든 것이었다. 그러한 디즈니의 정신은 ‘꿈꾸고, 믿고, 도전하고, 실행하라’는 한 문장으로 표현할 수 있다. 신입 사원에서부터 CEO에 이르기까지, 사기업에서부터 공기업에 이르기까지, 월트 디즈니의 원칙들은 우리 시대 비즈니스의 본질을 지속적으로 다시 정의하며, 경영술에 대변혁을 일으키고 있다.

저자소개

저자 : 빌 캐포더글리

저자 빌 캐포더글리는 1993년 캐포더글리 잭슨 컨설팅을 설립한 이래로 디즈니와 픽사의 기업 문화에 대한 기조연설로 많은 인기를 얻었다. 또한 고객 중심 문화 변화 전문가로 유명하며 리더들이 월트 디즈니의 영원한 성공 신조를 활용하도록 이끌고 있다.



저자 : 린 잭슨

저자 린 잭슨은 캐포더글리 잭슨 컨설팅의 공동 설립자로서 리더들과 팀들이 디즈니와 픽사의 경영원칙들을 받아들이도록 20년 넘게 돕고 있다. 조직개발 및 교육 시스템 기술 석사 과정을 거쳤으며 월트 디즈니의 “꿈꾸고 믿고 도전하고 실행하라” 원칙에 근거한 워크숍을 개발했다. 

캐포더글리 잭슨 컨설팅은 조직들을 대상으로 경영 능력, 조직력 향상, 리더쉽, 고객 서비스, 창의적인 업무 환경, 고객 중심의 문화 형성에 관해 강연함으로써 해당 조직의 발전에 도움을 주고 있다. 또한 캐포더글리와 잭슨은 『디즈니 웨이 필드북』, 『픽사 웨이』 등을 공저했다.



역자 : 서미석

역자 서미석은 서울대학교 스페인어과를 졸업하고, 20년 이상 전문번역가로 활동한 베테랑 번역가다. 『그리스 로마 신화』(에디스 해밀턴), 핀란드의 신화적 영웅들 『칼레발라』(엘리아스 뢴로트), 『아서 왕과 원탁의 기사들』(토머스 불핀치), 『러시아 민화집』(알렉산드르 아파나셰프), 『아이반호』(월터 스콧), 『북유럽 신화』, 『호모쿠아에렌스』, 『십자군 전쟁-그것은 신의 뜻이었다』, 『성전기사단과 아사신단』, 『패션의 문화와 사회사』, 『로빈후드의 모험』 등 다양한 책들을 번역하였다.

목차

추천사

2016년 3판 머리말



1장. 월트의 방식



[꿈꾸다]

2장. 모든 사람의 꿈을 실현하라



[믿다]

3장. 확실히 믿어라

4장. 고객이 아닌 귀한 손님으로 대하라

5장. 하나를 위한 전부, 전부를 위한 하나

6장. 영광을 나누라



[도전하다]

7장. 용기를 내어 도전하라



[실행하다]

8장. 실행, 실행, 또 실행하라

9장. 코끼리를 날게 하라

10장. 스토리보드로 마법을 포착하라

11장. 디테일을 최우선으로

12장. 사랑 : 진짜 마법의 가루



[합하기]

13장. 미시간 주 오타와 군 : 디즈니의 성공 신조로 변화된 군 지방정부

14장: 고객 중심 조직 문화 만들기 : 실행 전략



[맺음말]

마법은 계속된다