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책소개

일본 아마존 1위
당신의 실행력을 5배 올려주는 디자인 사고법의 5가지 도구

기획안을 쓰거나 사업계획을 세울 때, 머릿속 아이디어는 오만 가진데 막상 실행하려고 보면 어디서부터 시작해야 할지 막막하다. 아이디어는 눈에 보이지 않고 산더미 같은 자료와 씨름하다보면 어느새 마감이 코앞까지 다가온다. 분명 바쁘게 일했는데 아무 일도 하지 않은 것 같다.

직장인이라면 누구나 한 번쯤 겪어봤을 경험이다. 상황이 계속되면 개인과 조직에 성과는 떨어질 수밖에 없다. 머릿속은 바삐 돌아가지만 결과가 눈앞에 나타나지 않는 건 바로 사고법의 차이 때문. 분석과 논리에만 가득 찬 사고에서 벗어나 직관과 공감에 중점을 두는 디자인 사고(Design Thinking)로 생각해보자. 이 책은 P&G 출신 마케터이자 SONY의 혁신을 이끌었던 저자가 비즈니스 현장에서 바로 쓸 수 있는 디자인 사고법을 알려주는 책이다. 출간 즉시 일본 아마존 비즈니스 경제 분야 1위에 오를 만큼 선풍적인 인기를 끌었다. 발상, 프로토타입, 통합사고, 크리에이티브 스위치, 적용 등 저자가 알려주는 디자인 사고의 5가지 생각법을 통해 놀랍도록 빨라진 업무 속도를 느낄 수 있을 것이다.

목차

프롤로그 즉각적인 실행을 이끌어내는 생각 습관

들어가기 전에 왜 디자인적 사고가 필요할까?
지속 가능한 실행을 위한 엔진
21세기를 선도하는 필수 역량
변화를 이끌어갈 무기
D-story 일리노이 공과대학 디자인스쿨에 대하여

첫 번째 습관 디자이너의 전략, 발상
디자인적 사고의 세 가지 요소
인풋-생각을 눈으로 보게 하라
점프-생각을 깨부수고 끌어올려라
아웃풋-심플하고 감성적으로 제안하라
생각을 가로막는 습관 버리기
Tip 디자이너의 상식 vs 비즈니스맨의 상식
D-story 디자인스쿨에서는 어떤 것을 배우나

두 번째 습관 아이디어의 시작, 프로토타이핑
손으로 생각하고 가슴으로 정리한다
프로토타이핑을 도와주는 7가지 도구
불완전함을 즐길 줄 알아야 한다
디자인의 본질은 문제 해결이다
Tip 디자이너의 상식 vs 비즈니스맨의 상식
D-story 혁신은 현장에서 만들어진다

세 번째 습관 창조적 문제 해결의 나침반, 통합사고
디자인적 사고는 지도가 아니라 나침반이다
4개의 모드를 종횡무진하라
사전조사를 통해 초기 과제 설정하기
리서치의 방향과 방법 설계하기
리서치 결과를 분석하고 새로운 관점 더하기
통합사고로 과제를 다시 정의하기
통합사고를 도와주는 프레임워크의 종류
아이디어를 눈으로 구현해보기
원활한 프로젝트를 위한 4가지 핵심 질문
Tip 디자이너의 상식 vs 비즈니스맨의 상식
D-story 이용자를 관찰하는 방법

네 번째 습관 생각의 부스트업, 크리에이티브 스위치
일상 속 스위치가 되는 도구를 발견하는 법
작은 포스트잇, 큰 성과의 시작
창조성이 살아나는 공간의 비밀
창조적인 팀은 한눈에 펼쳐놓고 의논한다
Tip 디자이너의 상식 vs 비즈니스맨의 상식
D-story 디자인적 사고의 고전 ‘KJ법’

다섯 번째 습관 디자인적 사고의 완성, 적용
변화를 이끄는 업무의 기술
디자인적 사고 업무에 바로 적용하기
조직 내에서 창의적 환경 만들기
인재와 인재를 연결하는 ‘초월 인재’
나는 어떤 역할을 맡을 것인가
통합사고를 위해 넘어야 할 것
Tip 디자이너의 상식 vs 비즈니스맨의 상식
D-story 아시아인들은 정말 창의력이 부족할까?

덧붙이는 글 매일매일 성장하는 생각의 도구
능동적으로 실행하는 사람이 된다
모든 사물을 창조의 원천으로 삼는 기술
생각의 방식을 전환한다는 것
에필로그
제로에서 시작해 새로운 것을 실행하는 힘
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