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책소개

나와 잘 맞지 않는 직장 내 사람들과 관계 맺는 법 이 책은 2부로 이루어져 있다. 1부에서는 직장 내 관계에서 상처 받지 않기 위해 마음 관리를 어떻게 해야 하는지에 대해 다루었다. 관계를 바라보는 관점과 기대를 다르게 바꾼다면 그에 따른 스트레스도 줄일 수 있을 것이다. 1부의 1장에서는 상사 스트레스를 가중시키는 마음의 습관 3가지와 함께 상사와 잘 지내는 법을 소개한다. 2장에서는 동료와의 관계를 불편하게 하는 마음 습관들과 함께 동료와 잘 지내는 법을 알려준다. 3장에서는 이성인 동료와 갈등을 키우는 3가지 마음 습관과 더불어 이성동료와 잘 지낼 수 있는 길을 모색한다. 4장에서는 직장에서 만날 수 있는 다양한 형태의 무례한 사람들과 잘 지낼 수 있는 방법에 대해 이야기한다. 5장에서는 워킹맘을 힘들게 하는 생각들을 분석하고 일터와 가정에서 행복한 균형을 이룰 수 있는 조언을 제시한다. 6장에서는 가장의 어깨를 무겁게 하는 것들을 소개하면서 남자로서, 가장으로서 행복하게 살 수 있는 방법들을 소개한다. 이어 2부에서는 직장 내 관계 문제 때문에 지친 마음을 위로하고 다스리는 방법을 다루었다. 아무리 혼자 노력해도 상황이 바뀌지 않으면 어쩔 수 없는 부분들이 있다. 따라서 무기력해지거나 화가 나는 것은 당연한 일이다. 다만 그 감정들에 오래 머무르지 않아야 건강하게 직장생활을 이어나갈 수 있으므로 책에서 제시한 다양한 방법을 참고하는 것이 중요하다. 2부의 1장에서는 우울에서 벗어나 씩씩하게 직장생활을 할 수 있는 방법을 제시한다. 2장에서는 분노를 더 키워버리는 3가지 마음 습관을 분석하여 내 안에 가득 쌓인 분노를 어떻게 하면 잘 다룰 수 있을지 고민한다. 3장에서는 불안을 더 키우는 마음의 습관 3가지를 예로 들면서 이런 걱정과 불안을 평온으로 바꾸는 법을 다룬다. 4장에서는 직장생활을 잘하게 만드는 거절하는 방법에 대해 알려준다. 5장에서는 슬럼프에 빠진 직장인들이 이를 현명하게 극복할 수 있는 길을 모색한다. 6장에서는 관리자의 힘든 점을 극복하고 힘차게 직장생활을 할 수 있는 방법들을 제시한다.

저자소개

고려대학교에서 심리학 석·박사 과정을 마쳤으며, 임상심리전문가로 활약하고 있다. 한양대학병원과 서울대학병원에서 임상 심리 수련을 마친 후 분당차병원 등에서 임상심리전문가로서 환자에 대한 심리평가와 상담을 해왔으며 숙명여자대학교, 고려대학교 등에서 여성의 경력개발과 기업 내 여성의 역할에 관한 강의를 한 바 있다. 또한 삼성전자, 삼성에버랜드, 삼성SDS, 경영컨설팅협회 등 많은 기업에서 관리자와 인사담당자들을 대상으로 면담 및 상담 기법, 의사소통 기술, 갈등 관리, 여성인력 코칭 등에 대한 교육과 상담을 활발히 해왔다. 현재 한국인성컨설팅 이사로 재직 중이며, 직장 내 인간관계 갈등과 관리자들의 리더십 향상 및 경력 관리를 코칭함으로써, 서로 이해와 신뢰를 표현해 긍정적인 인간관계를 맺고, 맡은 바 직무를 성공적으로 수행할 수 있도록 돕고 있다.

목차

지은이의 말_직장에서의 주요 관계에서 상처 받지 말자! 『직장생활의 99%는 관계다』저자 심층 인터뷰 PART 1 관계에서 상처 받지 않고 당당하게 소통하는 법(대인관계) 1장 가까이 하기엔 너무 먼 당신_상사와의 관계 상사 스트레스를 가중시키는 마음의 습관 3가지 상사와 잘 지내는 법 (ONE POINT LESSON) 상사의 유형에 따라 대처하는 방법은 따로 있다 2장 경쟁할 것인가, 협력할 것인가?_동료관계 동료와의 관계를 불편하게 하는 마음의 습관 3가지 동료와 잘 지내는 법 (ONE POINT LESSON) 갈등을 일으키는 동료, 유형에 따라 이렇게 대처하라 3장 성에 대한 고정관념부터 버리자_이성동료와의 관계 이성동료와의 갈등을 키우는 마음의 습관 3가지 이성동료와 잘 지내는 법 (ONE POINT LESSON) 업무에서 피해야 할 남녀 간 의사소통 유형 4장 무례한 사람들에게 현명하게 대처하는 법_직장에서 만난 괴짜들 직장에서 만나는 무례한 사람들 직장에서 괴짜들과 잘 지내는 법 5장 워킹맘은 원더우먼이 아니다_워킹맘 스트레스 워킹맘을 잠 못 들게 하는 생각 3가지 워킹맘이 일터와 가정에서 행복한 균형을 이루는 법 6장 일터와 가정에서 모두 잘할 수는 없다_가장의 무게 가장의 어깨를 더 무겁게 하는 것들 남자로서 가장으로서 행복하게 사는 법 (ONE POINT LESSON) 갈등은 어디에나 있다 PART 2 정글 같은 직장에서 평정심을 잃지 않는 법(감정관리) 1장 의욕 없고 무기력한 마음 때문에 힘들다면?_우울 우리를 우울하게 만드는 마음의 습관 3가지 우울에서 벗어나 직장생활을 씩씩하게 하는 법 2장 내 안에 괴물이 살고 있다_분노 분노를 더 키우는 마음의 습관 3가지 직장에서 경쟁력을 높이는 분노 다루는 법 3장 깨알 같은 걱정이 일의 진행을 방해한다_불안 불안을 더 크게 만드는 마음의 습관 3가지 깨알 같은 걱정과 불안을 평안으로 바꾸는 법 4장 친절하게 최선을 다했는데 자꾸 마음이 무거워진다면?_소심함 제대로 거절을 못하게 만드는 마음의 습관 3가지 직장생활을 잘하게 만드는 거절하는 법 5장 반복되는 일상이 지루해 힘들다면?_3년차 증후군 직장인을 슬럼프에 빠지게 하는 것들 직장인이 슬럼프를 현명하게 극복하는 법 (ONE POINT LESSON) 내가 지금 슬럼프에 빠진 것일까? 6장 관리자도 스트레스를 받는 것을 아시나요?_역할 스트레스 관리자를 끝없이 힘들게 하는 것들 관리자로서 힘차게 직장생활을 하는 법 (ONE POINT LESSON) 내 마음을 위로하는 휴식의 기술