(관계 전문가 정혜전이 알려주는) 소통과 인맥의 기술
- 저자정혜전
- 출판사도서출판 지식나무
- 출판일2015-12-10
- 등록일2020-01-16
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책소개
현대인에게 꼭 필요한 처세와 인간관계의 알짜 지침서 『소통과 인맥의 기술』. 기업 교육가, 경영 컨설턴트, 라이프 코치로 활동하고 있는 관계 전문가 정혜전은 이 책에서 성공으로 이끄는 효과적인 소통법과 인맥 관리 노하우를 전해준다.
저자소개
피앤티 컨설팅(P&T Consulting) 대표를 지냈으며, 기업교육 강사이자 컨설턴트, 라이프 코치로 활동하고 있다. 대한항공에서 스튜어디스로 일하면서 대통령 특별기 ‘코드 원’의 기내 서비스를 담당했다.<한국경제신문>, <우먼타임스>, <이코노믹리뷰> 등 많은 매체에서 ‘주목받는 여성 컨설턴트’로 선정되었으며, 현재 100여 개의 기업체와 공공기관, 대학교, 병원 등에서 이미지 컨설팅, 인맥 관리, 화술 코칭, 여성 리더십, 비즈니스 매너, 펀 리더십, 소통 등의 주제로 강연하고 있다.저서로 『행복을 사로잡는 말 한마디』『유머의 기술』『나를 리모델링한다』『회사의 운명을 결정하는 서비스 마케팅』『발칙한 여자들의 성공 레시피』『착한 말, 착한 대화』『호감도 100배 인상의 달인』『상대의 마음을 사로잡는 유머의 기술』『내 직장의 그녀를 탐색한다』 등이 있다.
목차
● 머리말● 들어가는 글지피지기 백전불패다내 성향에 따라 소통이 달라진다삶의 철학이 관계를 좌우한다준비된 사람은 다르다내 주변 사람들은 어떤 사람들인가새로운 마인드가 필요한 시대이다된 인성이 좋은 사람들을 모이게 만든다스펙은 만들어가는 것이다사람도 ‘브랜드’ 시대이다아는 것으로 관계가 형성되지 않는다어떤 관계를 원하느냐가 관계유지를 결정한다관계의 법칙윈-윈의 관계 유지인사성 밝은 사람이 신뢰감을 높인다유형에 따른 관계 유지신뢰가 관계 지속을 만든다인연을 만들어 가라먼저 다가 가는 사람이 되자사람보는 눈이 인맥을 바꾼다자신의 잣대로 사람을 평가하지 말아야 한다힘들다는 푸념은 사람을 도망가게 만든다뒤통수치는 사람은 되지 말자악은 악을 낳는다‘기브앤 테이크’ 의 공식을 맞추려 하지 마라평생 관계 유지를 만드는 노하우스트레스는 관계를 망치게 한다처세가 관계 형성을 바꾼다상처는 스스로 가장 많이 만든다상대를 바꿀 수 없다면 자신이 바뀌어라사람들의 아킬레스를 건드리지 마라상황과 사람에 따라 유연한 처신을 해라공짜란 없다준비된 사람에게 기회는 온다무용담을 즐기지 마라상대에 대해 사소한 것까지 알려 들지 마라가르치려 들지 마라소통과 불통의 문제를 파악하자소통은 관계를 개선시킨다고집 불통은 고립을 가져온다잦은 조언자가 되지 마라소문의 진상지가 되지 말아야 한다사람들의 성향에 따라 소통도 달라져야 한다소통도 연습으로 만들어질 수 있다유머 감각은 윤활유 역할을 한다협력도 소통이다● 에필로그
