로그인정보 입력 영역

아이디

비밀번호

• 홈
• 전자책

책소개

『병원 브랜딩 마케팅 실무』는 병원브랜딩전략, 브랜드포지셔닝, 통합마케팅전략 등 병원마케팅계에서는 다소 어렵고 전문적인 내용을 저자의 십수년간의 병원브랜딩 노하우와 경험을 토대로 실제 병원사례들을 이용해 쉽게 설명하고 있다. 전략이 어떤 과정과 준비를 통해 개발되어야 하는지, 꼼꼼히 보여준다. 전략 개발 외에 병원홈페이지, 병원광고, 블로그, SNS 등 다양한 마케팅 콘텐츠의 개발 노하우와 가이드도 충실하다. 실제 병원사례들을 충분히 활용하고 병원에 실제 개발한 사례들이나 병원마케팅의 실제상황을 인용해 문제점을 구체적으로 이해시키고 있다.

저자소개

2000년부터 병원브랜딩·마케팅 전문회사 투비원에서 전략 개발과 마케팅 기획, 병원홈페이지, 광고, 마케팅 콘텐츠 개발 등을 해온 병원브랜딩 전문가로 현재 투비원 전략기획 본부장으로 재직중이다. 고려대학교 국어국문학과를 졸업하고 수년간 (주)몽고식품 몽고간장 CF 및 마케팅 총괄기획, 웨스틴조선호텔·메트로시티·삼성물산·코업레지던스 프로모션물 제작, CJ홈쇼핑·새천년건설·예미안·테스토코리아 광고 제작, (주)세스넷 패밀리 브랜드 개발 및 프로모션 외 다수 중견기업 마케팅 전략 기획 및 제작 일을 해오다 2000년 당시 블루오션인 병원브랜딩을 투비원 창업 멤버로 시작하게 되었다. 병원브랜딩·마케팅을 해온 16년간 사과나무치과네트워크, 청담 우리들병원(본원), 해운대 나눔과행복병원, 윤헤어라인, 로담한의원, 국립암센터, 라인온클리닉, 지앤영피부과, 명동서울밝은안과, 라임나무치과병원, 더와이즈치과병원, 한그루치과병원, 오아로피부과, 태평플러스치과, 뇌움한의원, 안암위드치과, 행복가득산부인과, 플라덴성형외과, BCI성형외과, 비오성형외과, 바디위시한의원, 스토리치과, 허브신경과, 아크네마인드클리닉, 압구정 후즈후클리닉, 연세봄이비인후과, 새본내과, 위드심클리닉, 해피닥터클리닉, 김종찬한의원, 분당제일병원, 봄여성병원, 예빛안과, 연세덴티프로치과, 일산제일병원, 해오름안과, 킴스치과, 대전 에이스마일치과병원, 천안 문치과병원, 부산 위대항병원, 부산 ABC성형외과병원, 부산 주례성모안과, 춘천 연세바른치과 외 다수 병의원을 위한 브랜딩전략, 마케팅전략, 온오프라인 광고, 프로모션물, HI 등을 개발해왔다. 이런 노하우와 20여년의 브랜딩, 마케팅 경험을 바탕으로 2011년 <다시 알아야할 병원마케팅(21세기북스 출판)>을 출간해 병원마케팅계에 뜨거운 호응을 받았다. 그간 바쁜 업무 중에도 의료박람회(아임닥터 주최), 전국 개원세미나, 병원마케팅카페 주최 병원마케터 교육프로그램, 한림대병원 전공의 교육, 대전 메디컬CEO포럼, 원광대 동문 한의원 원장 세미나 등에서 병원브랜딩·마케팅 강의를 진행해왔고 현재까지 “투비원의 전략을 세울수있는 병원마케팅” 네이버 카페(http://cafe.naver.com/twobeone)와 “다시 알아야할 병원마케팅과 병원브랜딩” 블로그(http://blog.naver.com/jhy0602)를 통해서도 유용한 정보와 노하우를 적극적으로 공유해주고 있다.

목차

● 1부 브랜딩으로 병원 성장시키기병원브랜딩 확실히 알기브랜드가 되기 위한 필요조건. 차별적 가치병원브랜딩 전략 세우기의 필요성병원이 알아야 하는 병원브랜딩 전략병원브랜딩 전략 개발을 위한 준비브랜딩전략 개발을 위한 자료 준비병원브랜딩 전략 개발하기병원의 브랜딩전략 개발 과정진료상품 전략적으로 세팅하기진료상품 전략적 세팅을 위해 알아야 할 것들병원브랜딩 지속적 운영 가이드병원브랜딩에 필요한 피드백 시스템● 2부 병원브랜드 포지셔닝 하기병원브랜드 포지셔닝이란?병원브랜드 포지셔닝의 필요성병원브랜드 포지셔닝 전략 개발하기병원브랜드 포지셔닝 전략 개발 과정병원브랜드 포지셔닝 전략 적용하기병원브랜드 포지셔닝 전략 적용시 고려할 점들병원브랜드 리포지셔닝 하기리포지셔닝에서 고려할 것들● 3부 병원마케팅 전략적으로 하기“다시 알아야할 병원마케팅” 다지기다시 알아야 할 병원마케팅의 핵심병원마케팅 전략 개발을 위한 준비통합마케팅 전략 개발에 필요한 것들병원마케팅 전략 개발하기병원들마다의 현실을 고려한 병원마케팅 전략 짜기고효율 마케팅을 위한 전략 짜기단기 유입효과만 노리는 마케팅 주의하기브랜딩을 고려한 마케팅 전략 짜기틈새 마케팅 활용하기구매시점 마케팅 전략 짜기병원마케팅 전략 실행과 피드백경제성을 고려한 마케팅 실행효율성을 고려한 마케팅 실행마케팅 실행에 대한 피드백과 관리● 4부 병원홈페이지 전략적으로 개발하기병원홈페이지에 대한 바른 관점 갖기홈페이지, 병원브랜딩과 마케팅의 툴이란 관점으로 보기홈페이지 개발 전 만만찮은 준비가 필요하다는 인식하기모바일 홈페이지의 중요성 인식하기홈페이지의 활성화를 위한 지속적 노력과 적극적 보수병원홈페이지 전략과 메뉴 개발병원홈페이지 전략이란홈페이지 메뉴 개발 가이드병원홈페이지 콘텐츠 개발 가이드병원홈페이지 콘텐츠 개발시 유의할 것들콘텐츠 카피라이팅에서 유의할 것들병원홈페이지 디자인 개발 가이드병원홈페이지 디자인의 바른 과정병원홈페이지의 디자인 특성 유념하기병원홈페이지 운영 가이드병원브랜드 홈페이지의 바른 유지·보수병원브랜드 홈페이지 보수에 대한 몇 가지 팁홈페이지 리뉴얼이 필요할 때● 5부 병원광고 전략적으로 개발하기병원 브랜드 광고에 대한 바른 관점 갖기광고의 ‘노출’과 ‘도달’ 구별하기광고전략의 필요성 인식하기광고의 주목성을 높이기 위한 크리에이티브에 대해 이해하기광고를 병원브랜딩의 관점에서 보기병원광고 전략 세우기광고의 목표 세우기광고의 타깃 설정하기병원 상황에 맞춰 효율성을 높이는 광고전략 짜기광고매체별 크리에이티브 개발 가이드다양한 병원광고의 크리에이티브를 개발할 때 주의할 것들병원광고를 세일즈광고와 감성광고로 나누는 관점의 문제점랜딩페이지의 크리에이티브 개발 가이드병원광고의 운영과 관리 가이드온라인 광고의 운영과 관리 가이드오프라인 매체 광고의 운영과 관리 가이드광고의 효과에 대한 조사광고 매체별 적정한 노출 기간광고 노출 상태에 대한 관리● 6부 병원브랜디드 콘텐츠 전략적으로 개발하기병원브랜디드 콘텐츠에 대한 바른 관점 갖기병원의 브랜디드 콘텐츠가 지양할 것과 지향할 것병원브랜디드 콘텐츠 개발을 위해 필요한 것들병원브랜디드 콘텐츠 전략 짜기병원브랜디드 콘텐츠의 효율적 믹스 전략매체별 정보 소비행태를 고려한 콘텐츠 운영 전략병원브랜딩과 마케팅 전략을 전제로 한 브랜디드 콘텐츠 운영 전략병원브랜디드 콘텐츠 개발 가이드콘텐츠의 테마 기획과 글의 구성 방향검색이 잘되는 콘텐츠 개발 가이드병원브랜디드 콘텐츠 운영 가이드● 7부 내원 고객 마케팅 전략적으로 하기MOT 가이드고객 접점 설정과 접점별 MOT 개발 가이드MOT의 전략적 기획과 실현을 위한 조직문화MOT 실현을 위한 고객 파악하기전략적 내부 마케팅 가이드원내 외벽이나 설치물의 광고 개발 가이드내원 고객이 보거나 휴대할 마케팅 툴 개발 가이드병원 브랜드 아이덴티티의 일관된 적용 가이드병원브랜딩 차원의 고객 관리 가이드보다 효과적인 고객 맞춤형 관리의 가이드병원 고객 프로모션을 통한 브랜드 로열티 강화하기