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언택트 시대, 위기를 기회로 바꾸는 확실한 솔루션

베테랑 강사 4인이 전하는 Zoom을 활용한 온라인 수업 실전 가이드



누구도 예상 못한 코로나19 대유행이 전 세계에 지각변동을 가져왔다. 모든 오프라인 행사와 모임이 취소되거나 기피 대상이 되면서 대면 활동이 주를 이루던 우리의 일상이 크게 흔들리고 있다. 회사들은 근무 유연성을 높이기 위해 서둘러 재택근무와 화상회의를 도입했고, 집단 감염에 대한 우려로 거듭 개학 일정을 미뤘던 교육 일선에서도 온라인 수업을 적극 활용하기에 이르렀다. 코로나 시대에 화상 모임과 강연이 새로운 대안으로 떠오르면서, 그와 함께 급부상한 것이 4억 명이 사용하는 화상회의 프로그램의 절대강자, 바로 ‘줌(Zoom)’이다.



줌은 미국 캘리포니아 산호세에 본사를 둔 줌 비디오 커뮤니케이션의 CEO 에릭 유안이 장거리 연애를 하다가 아이디어를 얻어 만든 서비스다. 일부 보안에 대한 우려에도 불구하고 설치와 사용이 워낙 편리해서 스카이프, 구글 미트, 마이크로스프트 팀즈 같은 굵직한 경쟁업체들을 제치고 업계 1위를 달리고 있다. 

줌의 핵심은 시공간 제약을 뛰어넘는 쌍방향 통행이다. 시간과 공간이 제한된 강의실 수업이나 현장 회의에 비해 무한대에 가까운 시간과 공간 활용이 최고 장점이다. 국내는 물론 해외에서까지도 동시에 진행할 수 있고, 일방적인 기존 온라인 강의 방식보다 쌍방향 소통이 원활하다. 강의실 사용료, 강사 및 참가자의 이동 비용, 시간 같은 상호 경비도 대폭 절감되는 이점이 있다. 



《줌을 알려줌》은 바로 이런 ‘줌’의 대표적인 기능을 알려주고 온라인 교육 현장에서 강사들이 바로 활용할 수 있는 방법을 소개하는 실용서이자, 위기 속에서 기회를 발견하고자 하는 이들을 위한 똑똑한 자기계발서다. 줌 프로그램을 직접 사용하는 온라인 강사 4인이 현장에서 직접 실행해보고 겪은 성과와 실수들, 도전과 시행착오들을 낱낱이 공개해 누구나 쉽게 줌을 이용해 온라인 수업을 열거나 참여할 수 있게 했다. 또한 퇴직 후 줌을 통해 전업 모바일화가로 제2의 인생을 설계한 필자의 생생한 경험담을 소개하여 직업과 나이를 불문하고 누구나 화상 세계에서 날아다닐 수 있다는 응원의 메시지도 전한다. 

초급부터 고급에 이르기까지 활용할 수 있는 줌의 기능은 매우 방대하다. 그러나 당장 화상회의, 화상 강연을 해야 하는 교사 및 강사들에게 많은 정보는 오히려 독이 될 수 있다. 《줌을 알려줌》은 꼭 알아야 할 알짜 정보와 실전 노하우만을 골라 바로 실전에서 줌을 사용할 수 있도록 하고, 초보자가 흔히 겪게 되는 상황예시들을 소개함으로 활동을 시작하려는 강사들을 돕는다. 4인의 줌 유격대가 이끄는 대로 따라오기만 하면 이제 학교 강의, 외부 강연, 각종 회의와 미팅을 모두 화상에서 누릴 수 있다.



4인의 줌 유격대는 한목소리로 기존 패러다임이 무너진 화상 시대의 도래를 큰 기회라고 말한다. 교사와 강사의 능력을 원점에서 다시 평가할 수 있는 새로운 지평이 열렸기 때문이다. 명실상부 살아남은 자가 강자인 시대, 새로운 물결 앞에 겁먹지 말고 줌 유격대와 함께 서프보드에 멋지게 올라타자. 화상 세계의 멋진 파도 위에서 여유롭게 서핑을 즐기는 자신을 발견할 수 있을 것이다.

저자소개

저자 : 줌 유격대

저자 : 고정욱

우리나라에서 가장 많은 책을 발간(300권)하고 가장 많은 강 연(연 350회)을 다니는 작가다. 대표작은 《가방 들어주는 아 이》, 《아주 특별한 우리 형》, 그리고 《까칠한 재석이》 시리즈 등이 있다. 줌을 이용한 화상강연으로 난관을 극복하며 새로 운 돌파구를 찾았다. 

유튜브: 고정욱TV



저자 : 김원배

장충중학교 진로진학상담교사이며 커리어넷 진로진학전문상 담사다. 학부모, 학생 대상 강연을 수백 회 진행한 우리나라 정 상급 파워티처다. 저서로 《청소년을 위한 진로멘토링38》, 《유 망직업 미래지도》가 있다. 초유의 온라인 개학 사태로 인해 화 상수업을 해야 하는 위기의 상황에서 줌을 활용함으로써 능력 을 발휘하고 있다. 

유튜브: 김원배TV



저자 : 정병길

국내 최초 프로(전업) 모바일아티스트(화가)다. 미술의 신영 역인 모바일그림의 개척자이며 한국모바일아티스트협동조합 초대 이사장이다. 300여명의 멘티들을 코칭했으며 코로나19 사태 이후 온라인 강의로 회생하고, 줌으로 날개를 달았다 . 

유튜브: 모바일화가-정병길



저자 : 정은상

맥아더스쿨 교장이며 지난 8년 동안 330명을 개인 또는 그룹 으로 코칭했다. 저서로는 《창직하라 평생직업》, 《마법의 코칭》 등이 있다. 인생다모작, SNS 뿐 아니라 비대면 시대에 적합한 줌(Zoom)과 웹엑스(Webex)를 알려주고 있다. 서울시 50+에 서 창직과정을, 장충중학교 자유학년제 1학년을 각각 3년째 지 도하고 있다. 

유튜브: 정은상-창직TV

목차

머리말 



Chapter 1. 줌이 도대체 뭐야?

1. 줌이 뭐가 다른데? 

2. 줌 하려면 뭘 준비해야 해? 

3. 나 같은 줌 초보자도 할 수 있을까? 

   1) 스마트폰으로 줌에 참가할 수 있나? 

   2) 노트북으로도 줌 참가 가능할까? 

   3) 초보자가 회의를 개최할 수 있다고? 

   4) 초보자가 뭘 준비해야 하는데? 

   5) 디바이스 종류에 따라 어떻게 다르지? 

   6) 디바이스에 따라 메뉴 화면이 다르게 보일 때 

4. 중급자가 알아야 할 줌의 기능 

   1) 스마트폰으로 회원 가입을 한다고? 

   2) 노트북이나 데스크톱에서 회원 가입할 때 

   3) 요금제를 알아보자 

   4) 프로필 사진은 왜 등록해야 할까? 

   5) 비밀번호는 어떤 경우에 사용할까? 

   6) 참가자를 어떻게 초대하지? 

   7) 참가자를 한꺼번에 입장시키려면? 

   8) 화면을 녹화할 수 있다고? 

5. 고수를 위한 줌의 고급 기능 

   1) 소회의실도 만들 수 있네 

   2) 채팅방은 어떻게 운영하지? 

   3) 모두 음소거 어떤 경우에 사용할까? 

   4) 화면 공유는 어떻게 하지? 

   5) 특정 참가자에게 발표시키려면? 

   6) 가상 배경은 어떻게 사용하나? 

   7) 유료 세미나를 개최하려면? 

   8) 기타 줌의 고급 설정은 어디서 찾아보나?



Chapter 2. 화상수업, 어떻게 하나?

1. 온라인 실시간 쌍방향 수업, 줌으로 가능한가? 

   1) 쌍방향 멀티플레이어로 가는 쉽지 않은 여정 

   2) 쌍방향 온라인 수업, 줌인 이유 

   3) 교사는 뭘 준비해야 하나? 

2. 수업 태도 파악 비법 

   1) 소음은 어떻게 방지하나? 

   2) 수업 자료가 안 보이면? 

   3) 자리 이탈하는 학생들은 어떻게 관리하지? 

   4) 비디오는 켰는데 이마만 보이는 경우 

   5) 학생이 수업을 방해할 때 

3. 아이들 반응을 유도하는 노하우 

   1) 강의 지도안 설계는 세부적으로 

   2) 적절하게 질문하는 방법 

   3) 중간중간 공유를 끊고 몰입도 높이기 

   4) 효율적인 온라인 첨삭지도 방법 

   5) 비언어적 표현도 적절하게 사용하기 

   6) 활동지 작성 시 지루하지 않게 하는 법 

4. 신나게 강의하다 연결이 끊길 때 

5. 혼자서도 잘 떠들려면? 

   1) 교사는 연기자가 되어야 한다 

   2) 교사의 시선이 불안해선 안 된다 

   3) 목소리도 파도를 타라 

   4) 학생들 이름 외우는 건 교사의 기본 

6. 강의하며 채팅으로 답변하는 노하우 

   1) 멀티플레이어가 되어라 

   2) 활동지는 파일로 보낸다 

   3) 강의 마무리 

7. 실시간 수업에서 모둠활동 방법 



Chapter 3. 화상강연의 전략과 기법

1. 코로나가 선물을 줬다고? 

   1) 코로나19로 위기를 겪을 강사는 누구인가? 

   2) 화상강연, 어떤 문제가 있나? 

   3) 무엇이 대안인가? 

2. 화상강연의 강사료 문제 

   1) 얼마를 받아야 하지? 

   2) 교통비를 빼면 될까? 

   3) 온라인과 오프라인 강사료 비교 

   4) 화상강연 시 강사의 실익은? 

   5) 화상강연 시 주최 측의 실익은? 

   6) 화상강연에 임하는 강사의 자세 

3. 당장 활용하면 좋은 화상강연 노하우 

   1) PPT 폰트는 어느 정도가 적당할까? 

   2) 조명시설이 없어도 괜찮을까? 

   3) 분위기를 띄우는 특급 비법 

   4) 집중도를 높이기엔 경품이 최고! 

   5) 어떻게 리액션을 유도하지? 

   6) 화상강연 시대에 꼭 챙겨야 할 저작권 개념 

   7) 그 밖의 문제들 

4. 지켜야 할 화상예절 

   1) 얼굴의 힘을 믿어라 

   2) 오디오를 관리하라 

   3) 군더더기를 제거하자 

   4) 강연장에서 들고날 때 필요한 예절 

   5) 상대의 말을 경청한다 

   6) 용건만 간단히 

   7) 다양한 소통 채널을 열어 놓자 



Chpater 4. 화가가 줌은 왜?

1. 새로운 강연 방법 모색의 필요성 

2. 모바일미술 화상강좌는 어떻게 할까? 

   1) 모바일그림 그리는 작업을 직접 촬영하기 

   2) 실제 빔프로젝트를 활용하여 강의하는 동영상 제작 활용은? 

   3) 좀 더 편리하고 폼 나는 줌 기록(녹화)이 있다는데? 

   4) 시공을 초월하는, 쌍방 통행 줌 화상도 가능해? 

3. 모바일미술 온라인 강의의 놀라운 결과물 

4. 강의실에서 확장된 담론들 

   1) 줌, 어떻게 활용할까? 

   2) 줌(Zoom)에 줌(나눔)을 더하라. 

   3) 나만의 무엇을 줌에 실을까? 

5. 화가가 줌은 왜? 



부록 

웹엑스(Webex) 사용자를 위한 팁 

① 웹엑스 미팅 앱 설치하기＿② 미팅 참여하기＿③ 초대 링크 주소로 참여하기＿④ 회원 가입하기＿⑤ 요금제 확인하기＿⑥ 미팅 시작하기



감사의 말