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책소개

‘관계’ 속에서 자신의 역량을 제대로 보여줄 수 있는 힘!



‘관계’ 속에서 자신의 역량을 제대로 보여줄 수 있는 힘!



요즘은 어렵게 취업을 하고도 1년을 못 채우고 회사를 떠나는 사람이 많다. 그들이 무능해서일까? 아니다! 그 이유는 조직 구성원 간의 문화적 차이와 업무 스타일 차이로 인한 갈등에서 기인하는 것이다. 즉, 서로의 문화와 업무 스타일을 파악하고 그에 맞는 행동을 취하면 조직에서 인정을 받으며 스트레스 없이 살아남을 수가 있다.



『스타일 스위칭』은 업무 스타일을 문화차원을 기반으로 10가지 유형으로 나눠 각각의 특징과 대응 방법을 소개한다. 특히 조직 내 ‘관계’ 속에서 종종 발생하는 갈등의 원인과 그에 맞는 해결 방법들을 전현직 임원 출신 저자들의 실제 사례를 통해 소개함으로써 이해와 재미를 더했다. 뿐만 아니라 독자들이 직장생활에서 바로 적용할 수 있도록 자신과 상대방의 업무 스타일을 스스로 진단할 수 있는 객관적인 진단법도 함께 제공한다.

저자소개

저자 : 김명희

저자 : 김명희

저자 김명희는 맥킨지 컨설팅과 리더십 프론티어에서 일했다. 현재 ㈜컬쳐트리의 대표이며 어페리안 글로벌(Aperian Global)의 시니어 컨설턴트다. 조직 문화와 리더십 전문가이며, 업무 스타일 진단을 통해 조직과 개인이 건강하게 성장하는 것을 돕고 있다.



저자 : 김시내

저자 김시내는 LG증권, 리먼브라더스, 노무라 등 굴지의 금융회사에서 일했으며, 현재는 연세대학교 심리학 박사 과정에 있다. 기업문화 개선, 은퇴 후 삶과 재취업에 관한 프로그램 개발 등 100세 시대의 기업 현장에 적용 가능한 산업 심리 분야에 관심을 가지고 있다.



저자 : 김주현

저자 김주현은 델인터내셔널 솔루션사업본부의 전무로 일하고 있으며, 직장생활에서 어려움을 겪는 후배들에게 코칭과 멘토링을 하고 있다.



저자 : 김행미

저자 김행미는 30여 년간 KB국민은행에서 근무했으며 본부장을 역임했다. 현재는 타임건설(주) 감사와 한국양성평등교육진흥원 여성인재양성센터 외래교수로 일하고 있으며, 리더십과 코칭 전문가로도 활발하게 활동하고 있다.



저자 : 설금희

저자 설금희는 LG CNS에서 30년간 근무했으며, 현재는 사단법인 위민인이노베이션(WIN, Women in INnovation) 사무총장과 전문 코치로 활동하고 있다. 코칭, 멘토링, 강의를 통해 후배들의 성장과 발전을 지원하고 있으며, 여성의 리더십 모델과 발전에 대한 관심을 가지고 있다.







저자 조유진은 30여 년간 SC제일은행에서 근무했으며, 현재는 비즈니스 전문 코치로 활동하고 있다. 삼성 등 기업체 임원 코칭, 기업체 리더들을 대상으로 하는 성과 관리 및 변화 관리 관련 강의를 하고 있다.

목차

추천사

프롤로그



part 1. 스타일 스위칭: 왜 업무 스타일을 바꿔야 하는가?

아직도 열심히만 하는 당신,

이제는 다양한 사람들과 일할 줄 알아야 인정받는다 

역량? 업무 스타일에 따라 다르게 보일 수 있다

사소한 차이가 갈등이 된다 

업무 스타일은 얼마든지 바꿀 수 있다 

‘1 + 1 = 3’을 만드는 마법의 힘 ? ‘관계’ 



part 2. 5가지 문화차원에 따른 10가지 일하는 방식

독립적 vs 상호의존적

당신의 조직 내 정체성과 업무 스타일 

역량에 대한 기대 행동 차이 

회의의 정의와 목적의 차이 

업무 스타일 생각해보기 

업무 스타일별 상황 살펴보기

조직을 위해서라면! | 일 잘하는 최 대리의 유일한 흠 | 회의 시간을 ‘얼음’으로 만들어 버린 질문 | 기다리지 않고 직접 나서서 쟁취한 승진! | 부문 간 협업에 대한 감사의 표시… 기대치도 각각

업무 스타일의 특징 

독립적 - 상호의존적 업무 스타일 스위칭하기



평등적 vs 위계적

자신이 선호하는 조직 구조 및 권력 분배 방법과 업무 스타일

일상생활에서 보이는 평등과 위계 

조직에서 보이는 평등과 위계 

상사의 역할에 대한 기대 차이 

업무 스타일 생각해보기 

업무 스타일별 상황 살펴보기 

달라도 너무 다른 회의 문화 | 사장님, 전 그런 의도가 아니었어요! | 상사의 마음을 얻는 비책 | 앗, 내가 그렇게 위계적이었던가? | 코드가 맞는 상사를 만난 행운

업무 스타일의 특징 

평등 - 위계 업무 스타일 스위칭하기 



모험 지향 vs 안전 지향

불확실한 상황에서의 의사 결정 방법과 업무 스타일 

직무에서 보이는 모험 지향 VS 안전 지향 

업무 스타일 생각해보기 

업무 스타일별 상황 살펴보기 

추천해주세요! | 보고를 위한 보고서 작성보다는 일단 행동으로! | 제대로 된 의사 결정을 위한 확실하고도 구체적인 현장 확인! | 조용한 직원의 반란

업무 스타일의 특징 

모험 지향 - 확실성 지향 업무 스타일 스위칭하기 



직접적 vs 간접적

업무 상황에서의 커뮤니케이션 방법과 업무 스타일 

의사소통에서의 정확성 책임 

의사소통 수단의 차이 

업무 스타일 생각해보기 

업무 스타일별 상황 살펴보기 

나 혼자만의 착각 | 너무 직설적이었을까? | 직접적 소통을 했어야만 했다! |어련히 알아서 하겠거니…

업무 스타일의 특징 

직접 - 간접 업무 스타일 스위칭하기 



업무 중심 vs 관계 중심

새로운 일을 하게 되었을 때, 업무와 관계 중의 우선순위와 업무 스타일 

관계의 목적과 의미 차이 

업무를 우선적으로 생각하는 것이 효율적일까? 

업무 스타일 생각해보기 

업무 스타일별 상황 살펴보기 

해도 해도 너무해 | 사내 네트워크의 힘: 한국 회사 | 사내 네트워크의 힘: 미국 회사 | 소처럼 일하지 말고 여우처럼 일해라

업무 스타일의 특징 

업무 중심 - 관계 중심 업무 스타일 스위칭하기 



part 3. 스타일 스위칭으로 조직을 변화시켜라!

업무 스타일을 바꾸면 조직 문화가 바뀐다 

조직 문화는 기업의 모든 것에 스며 있다 

어느 신입사원의 생존 방법 

경력직으로 들어온 전문가가 흔히 하는 실수 

스타일 스위칭 해보기 

우리 팀이 달라졌어요! 

팀의 업무 스타일 스위칭 해보기 

스위칭에서 변화로 정착시키기 



에필로그